Skip to content
Cnaan.devAI ואוטומציה

אוטומציה עסקית.בתוך העבודה היומיומית.

אוטומציה עסקית ומערכות AI למכירות, שיווק ותפעול. בונים תהליכים מחוברים, עם בקרה אנושית וטיפול בחריגים, סביב העבודה האמיתית של החברה.

נדבר על העסק שלכם

פחות עבודה חוזרת.יותר מקום להתקדם.

לא כל משימה צריכה AI. מתחילים מהתהליך ובוחרים היכן נדרשים כללים ברורים, חיבור בין מערכות או עזרה של מודל.

המטרה היא תהליך שימושי שהצוות יכול להבין, לבדוק ולהפעיל, ולא אוסף כלים שאינם מחוברים לעסק.

מה בונים יחד.

מתמקדים בחלקים בעסק שצריכים לעבוד טוב יותר.

עבודה חוזרת. דרך טובה יותר לבצע אותה.

מיפוי הזדמנויות

מאתרים עבודה חוזרת, מידע זמין ונקודות שבהן הצוות מבזבז זמן.

תהליכי AI

עזרה בעיבוד מסמכים, סיכום והכנת מידע, עם בדיקות לפי אופי המשימה.

חיבור מערכות

מעבירים מידע ופעולות בין הכלים שהעסק כבר משתמש בהם.

בקרה וחריגים

מגדירים מי בודק, מתי עוצרים ואיך מטפלים במקרה שלא מתאים לתהליך הרגיל.

תהליך שעובד.צוות בשליטה.

מחברים את הבנייה הטכנית לאחריות תפעולית ולבדיקות, כדי שהתהליך יוכל להיכנס לשימוש בפועל.

  • תהליך ממופה וסדרי עדיפויות
  • אוטומציות וחיבורים עובדים
  • בדיקות ובקרה אנושית
  • תיעוד והדרכה לצוות

מהשיחה הראשונה. לשגרת העבודה.

בוחרים משימה.

מגדירים בעלים, קלט, פלט ותוצאה עסקית רצויה.

בונים ובודקים.

בודקים דוגמאות רגילות וחריגים לפני שמרחיבים את ההפעלה.

מכניסים לשגרה.

מחברים את התהליך לאנשים, לבקרה ולדרך טיפול בתקלות.

כמה שאלות שכדאי לשאול.

מתי צריך AI ומתי אוטומציה רגילה?

כללים יציבים ונתונים מובנים מתאימים לעיתים לאוטומציה רגילה. AI עשוי לסייע כאשר נדרשת עבודה עם שפה או מידע לא מובנה, לצד בדיקה.

האם אפשר להתחיל מתהליך קטן?

כן. תהליך ממוקד מאפשר ללמוד מהשימוש בפועל לפני הרחבה.

איך יודעים שהתהליך מועיל?

מגדירים נקודת בסיס ובודקים זמן טיפול, איכות, כמות תיקונים ושימוש בצוות. המדדים נקבעים לפי המשימה.

מה ההבדל בין אוטומציה עסקית להטמעת AI?

אוטומציה עסקית מחברת צעדים חוזרים לפי כללים, למשל העברת פנייה ל־CRM או פתיחת משימה. AI יכול לעזור כשצריך לפרש טקסט או מידע משתנה. לא כל תהליך צריך AI; בוחרים את הגישה לפי המשימה ומחיר הטעות.

השלב הבא שלכם.בונים אותו יחד.

ספרו לנו מה תרצו לשנות. נמצא יחד את המקום הנכון להתחיל.

נתחיל בשיחה